# Synonymes

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# A quoi sert ?


Les synonymes permettent d’améliorer les connaissances du chatbot mais également la compréhension des acronymes métiers, il peut s'agir d'acronyme ou de type de langage propre à votre milieu (Exemple : TR/Ticket Restaurant/Ticket Resto)

# Comment ?


Entrez le mot dont vous souhaitez programmer des synonymes puis cliquez sur « + » afin d’associer les différents synonymes/acronymes.

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# Exemple:

Synonymes de « dress-code » : équipement vestimentaire, tenue vestimentaire.

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# IMPORTER :

Il est possible d'importer vos synonymes à l'aide d'un fichiers excel.

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Le template d'import à suivre ne comporte pas d'en-tête et comporte un groupe de synonyme par ligne, comme illustré dans l'exemple suivant :

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Les synonymes peuvent être filtrés par mot et classés par ordre alphabetique ou par date de création grâce aux filtres.

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Pour que les synonymes soient configurés, appuyez sur « publier » en haut à droite de la page.

Comment créer un synonyme



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